Dropbox Business, l’allié de notre organisation à but non lucratif
En tant qu’association luttant contre un problème sociétal majeur, nous devons gérer notre budget le plus étroitement possible. L’exclusion sociale et le sans-abrisme affectent des milliers de personnes dans toute l’Écosse. D’après les chiffres officiels du gouvernement, près de 35 000 dossiers de sans-abri ont été déposés rien que l’année dernière.
Nous avons donc misé sur le football pour inciter les gens à changer de vie. Des relations saines se sont formées, nous assurons l’accès aux services essentiels et nous fixons des objectifs à nos joueurs pour les pousser à transformer leur vie.
Street Soccer Scotland organise des sessions dans tout le pays. L’organisation accompagne des milliers de joueurs, chacun avec sa propre histoire et sa propre trajectoire. Pour continuer à gérer ce volume de données tout en travaillant à distance, il était clair que nous devions passer au cloud.
Simplifier l’accès et la mobilité
« Le personnel, les travailleurs à temps partiel et les bénévoles ont besoin d’accéder aux données afin d’aider les gens où qu’ils se trouvent (que ce soit sur un terrain de foot ou dans la rue). Nous devons être capables d’accéder aux informations personnelles des joueurs, de comprendre la situation et d’offrir le soutien approprié sans délai.
Nous avons commencé à utiliser Dropbox Business pour accéder plus facilement aux fichiers sur nos appareils mobiles. Nous pouvons ainsi stocker localement les fichiers importants et y accéder sans connexion. Cette fonctionnalité a révolutionné notre façon de travailler et a considérablement amélioré la qualité et la vitesse du service que nous offrons à nos joueurs.
Grâce à la synchronisation automatique des outils d’encadrement, toute notre équipe, y compris les bénévoles, peut désormais offrir un soutien efficace aux joueurs. Cet allègement des tâches administratives nous permet de passer plus de temps à aider les gens. »
David Mackenzie, responsable régional (Dundee) et ambassadeur Dropbox chez Street Soccer Scotland
Accélérer l’ajout d’utilisateurs et simplifier les workflows
En plus de Dropbox Business, nous utilisons également Dropbox Showcase et Paper pour rassembler et partager les informations.
Pour les joueurs, cela se traduit par une plus grande efficacité du service. Les entraîneurs peuvent rédiger et partager leurs programmes dans des documents en ligne, ce qui nous permet d’adapter notre activité et d’aider un plus grand nombre de joueurs au niveau national.
La plateforme nous permet également de collaborer plus facilement sur d’autres campagnes et projets. Les équipes sont vraiment sur la même longueur d’onde, tout est beaucoup mieux orchestré et nous n’avons plus besoin d’envoyer constamment des tonnes d’e-mails.
Mesurer l’impact
Par-dessus tout, notre modèle centré sur les joueurs, renforcé par la plateforme digitale, nous permet de suivre et de mesurer les résultats beaucoup plus facilement.
Salesforce, Dropbox et ProntoForms sont la clé de voûte de notre organisation. Ensemble, ils constituent une plateforme haute performance qui collecte, stocke, partage, crée des rapports détaillés sur le niveau des joueurs, et indiquent avec précision les performances personnelles et de l’organisme.
Par exemple, si des joueurs se sentent découragés, nous pouvons consulter leur dossier grâce à ces plateformes connectées et leur montrer tout le chemin qu’ils ont parcouru. Cela nous permet de leur attribuer des objectifs personnalisés en fonction de leurs performances passées.
Grâce aux rapports automatisés et aux tableaux de bord en temps réel, les entraîneurs et bénévoles peuvent ensuite facilement intervenir là où les besoins se font le plus sentir.
Vous seriez surpris par la quantité d’informations que nous collectons en peu de temps. Heureusement, les outils numériques nous permettent de les traiter facilement, d’apporter le soutien nécessaire aux joueurs et d’adapter notre programme de jeu. En capturant et consultant les données en temps réel, nous pouvons montrer aux joueurs les progrès qu’ils accomplissent, et ainsi les aider à changer de vie plus rapidement.
Scott Hollinshead, chef des opérations
Joe et John peuvent consulter des documents sur le terrain ou au bureau grâce à Dropbox Business.
L’accès aux informations depuis le terrain de football est essentiel pour que les coachs aident les joueurs dans tout le pays.
Pour en savoir plus, consultez le site www.streetsoccerscotland.org ou contactez Scott Hollinshead, chef des opérations (scott@streetsoccerscotland.org).
Street Soccer Scotland est une société à responsabilité limitée par garantie, inscrite en Écosse (SC357262) et un organisme à but non lucratif écossais (SC048756)
