Transformation

Auteure : Natalie Berg, fondatrice de NBK Retail Toutes les enseignes aiment à penser qu’elles placent le client au centre de leur activité. Le problème est que cette approche ne suffit plus : la satisfaction du client doit devenir la priorité absolue. Les marques doivent suivre le client et réellement le placer au cœur de […]

La marche vers le travail du futur, associée au besoin de créer un environnement de travail plus conscient qui encourage la créativité ET libère la productivité, fait peser de nouvelles responsabilités sur les épaules des responsables informatiques. Chargés à l’origine du déploiement technologique, les responsables informatiques se voient désormais dans l’obligation d’explorer de nouveaux horizons […]